Les 8 étapes d'une commande
Notre processus de commande de casquettes personnalisées.
Sommaire
Étape 1 - Votre demande
Complétez et envoyez votre demande via le formulaire de devis. Vous avez la possibilité de nous envoyer votre design en haute résolution (JPEG, PDF, EPS, AI). Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Étape 2 - Design vue 2D
Nous vous préparons et envoyons par email le ou les designs souhaités avec les différents côtés de la casquette. Nous ajoutons régulièrement des idées de designs supplémentaires. Ensuite, validez le ou les designs pour recevoir votre devis.
Étape 3 - Devis et confirmation de commande
Après validation de vos designs avec les derniers détails corrigés, nous vous envoyons en retour par email un devis pour la production.
Étape 4 - Premier acompte
Devis accepté, un premier acompte de 70% vous est demandé pour envoyer votre projet à la production. Pour les commandes en dessous de 1’000 pièces, la facture est a payée dans sa totalité par avance.
Étape 5 - Validation par photo ou échantillon
Un premier échantillon est réalisé pour valider votre projet avant production.
Vous avez le choix entre 2 options :
- Validation par photo (recommandé), délai environs 7 jours
- Un échantillon envoyé à votre domicile, délai de 10-15 jours (coût supplémentaire)
Pour gagner du temps, et nous avons l’habitude, nous vous conseillons la validation par photo avant production.
Étape 6 - Production
Une fois votre validation reçue, nous mettons en production de masse votre design. Les délais de production varient en fonction de la période de la commande.
Délais de production:
- De septembre à mars : 5-6 semaines
- De avril à août : 6-8 semaines
Étape 7 - Contrôle qualité et paiement du solde
Ça y est, votre commande est prête à être livrée après un dernier contrôle qualité. Pour la recevoir, il vous faut payer le solde de la facture si paiement d’un premier acompte de 70%.
Étape 8 - Livraison à domicile
La livraison est gratuite dans toute la Suisse. Pour une livraison hors de la Suisse, des coûts supplémentaires d’envoi et de taxes seront à votre charge.
